客户经营

发布日期：2010/12/23

客户经营

1、客户经营是针对成交或潜在客户建立系统档案并透过定期回报，拜访等方式，体现公司品牌及经纪人服务专业度，服务品质，而挖掘并牚握再次成交机会的行为
2、客户经营的重要性有低成本、高效能。
3、房源的重要性，房源是居间业务的粮草，是中介业务的重要资源
4、房源的特征是公共性、变动性、不可替代性
5、客源的管理：与客户建立长久的关系，正确对待客户的方法，了解客户的需求、习惯，不轻易承诺。